Seit Anfang März 2005 ist CPM zertifiziert:

• DIN EN ISO 9001:
  2000 „Qualitätsmanagementsysteme“
  
  
• DIN EN ISO 13485:
  2003 „Qualitätssicherungssysteme Medizinprodukte“

Damit sind jedoch „nur“ die Voraussetzungen geschaffen, Qualität produzieren zu können. „Qualität leben“ heißt die Faustformel und dabei das oberste Qualitätsziel immer vor Augen: Kundenzufriedenheit.

Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen – ob an der Maschine oder am Telefon – haben sich dies zur Aufgabe und Verpflichtung gemacht; nur so und miteinander kann die gewünschte Qualität „ohne Wenn und Aber“ geliefert werden.

Unsere Produkte durchlaufen dabei strengste Qualitätskontrollen. Das fängt bei der Auswahl und Beschaffung von Rohstoffen an und endet bei der Endkontrolle eines jeden Teils unter dem Mikroskop.

Dazwischen werden bereits im laufenden Produktionsprozess in fest vorgegeben Zyklen visuelle und maßliche Kontrollen vorgenommen.

Vorgaben müssen erreichbar sein: durch zielgerichtete Aus- und Weiterbildung beim Personal und professionellem Equipment liegt die interne Ausschussquote seit Jahren konstant auf einem äußerst niedrigen Niveau.

Arbeits- und Umweltschutz sind Teil der Qualitätskompetenz: nicht nur dentale Implantate für die Zahntechnik müssen gesundheitlich unbedenklich und umweltschonend produziert werden – diese Anforderungen werden bei CPM an alle Produkte gestellt.